トヨタは9月6日、先月末に発生した国内全工場停止の原因を「生産指示システム不具合」と公表した。
今回のシステム不具合は、部品の発注処理を行う複数のサーバーの一部が使えなくなったことで発生。不具合発生の前日、8月27日に定期の保守作業を実施、データベースに溜まったデータの削除と整理を行っていたが、作業用のディスク容量が不足していたためエラーが発生、それによりシステムが停止したという。
これらのサーバーは、同一のシステムで作動していたため、バックアップ機でも同様の障害が発生、切り替えができずに工場の稼働停止に至った。その後、8月29日に容量の大きいサーバーにデータを移管したことでシステムが復旧、工場稼働を再開した。
「サイバー攻撃では?」とのウワサがたったが、トヨタは「サイバー攻撃によるシステム不具合ではないことを、改めてお知らせするとともにお詫び申し上げます」と説明している。
〈文=ドライバーWeb編集部〉
ドライバーWeb編集部
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